¿Cómo crear una notificación de voz dentro de la interfaz de UCM6300?

El presente articulo nos ayudara a crear notificaciones de voz personalizadas, de las cuales podemos asignar a un IVR (Respuesta de Voz Interactiva).

Para ello nos dirigiremos a Ajustes de PBX > Notificación de voz > Notificación personalizada.

Tenemos diferentes opciones donde podemos crear o agregar una notificación de voz.

Grabar:

Nombre de archivo: Debemos de colocar el nombre de la notificación, esto es solo una etiqueta para tener ubicado nuestra grabación.

Formato: Elegimos el tipo de formato con el cual lo cargaremos (se recomienda en formato .wav).

Extensión: Elegimos la extensión donde grabaremos nuestra notificación de voz.

Al momento de dar clic en grabar sonara la extensión que elegimos y nos dirá el procedimiento, una vez terminado el mensaje, podemos dar clic en # en el teléfono y sonara el mensaje grabado, el cual tendremos la opción de borrarlo y grabar de nuevo o guardarlo como tal. También tenemos la opción de colgar directamente y en automático se guardará la notificación de voz.

Una vez terminado este proceso de la notificación nos aparecerá en la pantalla, nos dará 4 opciones:

1. Grabar de nuevo.
2. Reproducir el mensaje.
3. Descargar.
4. Eliminar

La segunda opción que nos dará es cargar un archivo ya grabado con equipos de alta calidad y se configura de la siguiente manera (recordemos que debe de estar formato .wav):

Esta notificación de voz la podemos configurar en un IVR en los siguientes apartados:

¿Cómo configurar el IVR en los conmutadores serie UCM de Grandstream? (video)

¡LISTO!