BENQ

1.-¿Cuál es el monitor benq más pequeño que tienen?

R.- El modelo de 19.5 pulgadas DL2020 19.5

2.- ¿Tengo conectado mi dvr por vga y no me da imagen en el monitor benq?

R.- No te da imagen por que esta fuera del rango de resolución del monitor, revisa ajustes de tu grabador.

3.- ¿Por que el led de indicador de encendido prende y apaga?

R.- Posiblemente es que el equipo tenga un daño en la fuente, es necesario que lo traiga a revisión a tecnosinergia.

4.- Mi monitor esta conectado por VGA y se ve amarrilla la imagen

R.- Revisar cable VGA probablemente este dañado, se sugiere remplazar el cable.

5.- ¿Cuantos años tiene de garantía los monitores?

R.- 1 AÑO

6.- ¿Con que monitor puedo realizar VideoWall?

R.- El monitor PL490, SL490 y SL550  tienen el software instalado para realizar la configuración de un VideoWall.

7.- ¿Como se que tipo de soporte necesita cada monitor?

R.- Todos los monitores se rigen bajo la medida de estándares definidos por Video Electronics Standards Association (VESA) para el montaje. Sabiendo esto podemos consultar las características del monitor y ver que medida VESA necesita y escoger el ideal.