En este tutorial le será útil para llevar a cabo la correcta instalación y puesta en marcha del nuevo software CVSecurity el cual viene a reemplazar a BioSecurty, esta guía esta diseñada para hacer la instalación desde cero, desde donde buscar el software, las recomendaciones para instalar, como activar la licencia, los cuidados de la misma, la forma correcta de agregar empleados y dispositivos, recomendamos ver los videos de forma consecutiva para un mejor entendimiento, en caso de tener más dudas puede consultar el manual que viene para descargar en la liga que viene al final de este artículo.
1.-Instalación
2.-Activación de licencia
3.-Agregar personal
4.-Configuración de niveles de acceso
5.-Agregar equipos de control de acceso
Recuerde las condiciones mínimas de la computadora para llevar a cabo la instalación de este software:
CONFIGURACIÓN MÍNIMA
- CPU: Intel i5 10ma generación
- RAM: 8GB Dual Channel
- Almacenamiento: 30GB SSD
- Red: Tarjeta Fast Ethernet 10/100
- Monitor: 1920 x 1080 resolución Full HD
CONFIGURACIÓN RECOMENDADA
- CPU: Intel i9 10ma generación o superior
- RAM: 16GB Dual Channel (2x8GB)
- Almacenamiento: 512GB NVMe
- Red: Tarjeta Giga Ethernet 10/100/1000
- Monitor: 1920 x 1080 resolución Full HD
Para ambas configuraciones el sistema operativo recomendado:
- Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11 todas en versión Pro
- Windows Server 2008/ 2012/ 2016/ 2019 ninguna versión R2
- Las versiones de Ubunto solo vienen cargadas en la compra del servidor con proveedor.
Nota:
Se recomienda tomar medidas de seguridad en su red, Tecnosinergia no se hace responsable por ingreso de personas no deseadas a su infraestructura al realizar la apertura de puertos.
Importante:
- Si existe otra licencia BioSecurity o CVSecurity ya instalada, deberá compartir a su vendedor la licencia actual en XML para poder generarle otra licencia que incluya el módulo adquirido. La licencia es intransferible una vez instalada, considere esta parte al momento de realizar su levantamiento.
- Si la integración se realiza con paneles Inbio (panel negro) en módulo de acceso, solicitar licencia para paneles PULL (para uso exclusivo en red local LAN).
- La activación de la licencia solo se puede realizar en una sola computadora.
- Si requiere migrar la licencia del software a otra computadora lo puede realizar una sola vez y se hace efectiva por hasta un año después de la compra.
- La licencia no se puede instalar en equipos virtuales, laptop ni All-In-Oney la PC debe ser dedicada para el software adquirido de ZKTeco. En caso contrario el software puede presentar problemas de comunicación, inestabilidad, perdida de datos, desconexión y lentitud en la operación.
- Al momento de realizar la instalación del software es importante realizar la desactivación temporal del Antivirus con el que se cuente, así mismo del Firewall de Windows para tener una instalación y funcionamiento correcto del software. Una vez terminado el proceso de instalación, puede agregar a las excepciones de Firewall o Antivirus la carpeta de instalación de su software ZKTeco y hacer uso de su antivirus activado y el Firewall de Windows.
- Lea la documentación adjunta relacionada con la licencia.
- El desconocimiento de esta información no justifica que el fabricante o Tecnosinergia se comprometa a garantizar el funcionamiento del software y hardware adquirido.
- El soporte técnico será dado a equipos y licencias adquiridas directamente a Tecnosinergia.
- En licencias no hay cambios ni devoluciones.
- La entrega de la licencia una vez realizado el pago es de 5 días hábiles.
- Los cambios en HDD, SSD, NVMe, RAM, Tarjeta de red, CPU y MotherBoard, desactivan la licencia, para recuperar la licencia tendrá que adquirir un reset de licencia con costo adicional.
- No instalar este software con otros sistemas como Apache, ya que tendrá conflictos de operación.
- Tecnosinergia no ofrece el servicio de migración de base de datos.
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