A continuación se describe como quitar el administrador de los equipos de asistencia y acceso por medio del software ZKTimeNetLite para las ocasiones en que esta bloqueado el menú y no se cuenta con el administrador.
Consideraciones:
- Necesitamos que el equipo ya este registrado en el software.
- El equipo debe estar conectado a la red local.
ESTE MÉTODO SOLO ES ÚTIL SI SE CONOCE LA DIRECCIÓN IP DEL EQUIPO O YA HA SIDO AGREGADO AL SOFTWARE
PROCEDIMIENTO
1.- Probar conexión con el equipo para garantizar que esta en línea el equipo.
2.- Seleccionar el botón marcado como "Borrar administrador"
3.- Confirmar la acción.
4.- Revisar el equipo presionando por 3 segundos la tecla M/OK.
Una vez realizado el proceso de borrado mandara un mensaje de "Operación exitosa" y en ese momento el equipo queda sin administrador por lo que ya se puede ingresar al menú del mismo.
Si no conoce la IP del equipo, deberá llevar el equipo al departemento de garantías para solicitar un reestablecimiento del equipo.
Para conocer si este servicio tiene un costo, favor de consultar al departmento de garantías.
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