¿Tienes problemas para que la app de DuoSmart te mande Notificaciones?

Nuestra app de DuoSmart genera informes de manera automática, lleve los registros en tiempo real de operaciones y habilidades de sus dispositivos en DuoSmart App.

En el siguiente articulo se verifican los permisos tanto de la App como de nuestro dispositivo Android en caso de que no tengamos uno de ellos.

1. Ingresaremos a la app de DuoSmart → Yo → Una vez que nos encontramos en este apartado, nos dirigiremos a la opción de Ajustes (engrane).

2. Dentro de este menú, nos dirigiremos al apartado de Aviso de mensaje de App.

3. Una vez hayamos ingresado revisamos que la Alerta de dispositivo, Notificación del sistema, Hogar y Boletín, estén encendidos, algo similar a la siguiente imagen.

Ahora nos dirigiremos a las configuraciones de nuestro dispositivo Android, iremos al apartado de Ajustes (Settings) y seleccionaremos la lupa, en la cual escribiremos DuoSmart.

         

Aquí revisaremos que el apartado de notificaciones este en Permitido, ingresaremos y revisamos que las Alertas permitan el sonido y la vibración, así como pantalla bloqueada , la insignia y la ventana Permitida, en la parte inferior de igual manera activamos la opción de Mostrar contenido con la pantalla de bloqueo.

¡ LISTO !

Ya tendremos todo configurado para que nuestra aplicación mande las notificaciones de manera correcta.