¿Por qué al sincronizar se ven símbolos en el nombre de los usuarios?

En este articulo vamos a explicar el por que de repente se ven símbolos  en lugar de letras al estar sincronizando los usuarios desde el software hacia el checador.

Recordemos que tenemos diferentes modelos de equipos checadores, estos equipos por lo regular tiene una pantalla o display  donde podemos ver el menú y en algunos modelos registrar de forma directa a los empleados, estas pantallas son de diferentes tamaños, 2.4 pulgadas, 2.8 pulgadas, 3 pulgadas.

Debemos revisar el tamaño de la pantalla en las especificaciones del equipo, ya que de acuerdo al tamaño de la pantalla nos permitirá desplegar cierta cantidad de caracteres por línea.

Cuando creamos la base de datos en la computadora con la ayuda del software ZKTimeNetLite  podemos escribir los nombres y apeidos sin ninguna restricción referente a la cantidad de caracteres. Cuando sincronizamos al equipo checador es cuando vemos que en lugar de presentar letras vemos símbolos, esto es por que su pantalla no soporto la cantidad de caracteres que le envia el software, esto se puede presentar en personas que tienen 2 nombres o mas, o que sus apeidos son muy largos.

Es por ello que se recomienda tratar de acortar el nombre o colocar algún tipo de abreviatura.

Si se le presenta este caso, es importante que no trate de volver a sincronizar la información, procure obtener un respaldo de la base de datos REVISANDO  que no se vean los caracteres. Ya que una vez que los caracteres se presentan en los nombre no hay marcha  atrás, no existe un proceso para recuperar esos nombres, solo podemos borrar y escribirlo de nuevo mas corto.

Por ello es importante que antes de sincronizar se revise el tamaño de la pantalla, y si es posible hacer una prueba de contar la cantidad de caracteres que se quedan en la pantalla.