¿Cómo agregar una extensión remota en GDMS.Cloud?

El presente articulo nos enseñara a configurar una extensión remota mediante GDMS.Cloud, tiene ventajas importantes ya que podemos tener extensiones en diferentes partes del mundo saliendo por un mismo PBX.

En la actualidad por motivos de pandemia la mayoría de las personas les toco trabajar desde su casa, pero llegaron a tener varios problemas de comunicación entre ellos mismo, por lo cual GDMS es la mejor alternativa para este tipo de soluciones, ya que podemos generar diferentes tipos de extensiones, desde el celular, laptop o también con un teléfono físico que es lo que comúnmente ocupamos en nuestras oficinas.

Para comenzar con la configuración debemos de crear una extensión en el conmutador antes de agregarla directamente en GDMS, les comparto un artículo del ¿Cómo crear una extensión?

Ya que tengamos nuestra extensión creada en el conmutador, no dirigimos a nuestra cuenta GDMS.Cloud y vamos al apartado de Dispositivos VoIP > Añadir dispositivo.

Se abrirá una ventana en la cual debemos de colocar la información que nos solicita y dicha información se encuentra en la parte posterior del teléfono, como se muestra en la siguiente imagen:

Ya que tengamos la informacion la colocamos en los siguientes recuadros:

3.- Nombre del dispositivo: Colocamos el nombre que llevara la extensión, esto es solo una etiqueta para identificar el teléfono.

4.- Dirección MAC: Ingresamos la dirección MAC Address que viene en la parte posterior del equipo.

5.-S/N: Ingresamos le número de serie del equipo.

6.- Sitio: Debemos de agregar a un sitio, recordemos que podemos crear varios sitios para colocar diferentes PBX.

Una vez colocamos los datos solicitados damos clic en salvar y debemos de corroborar que el equipo se encuentre en línea para pasar al siguiente paso:

Al corroborar que se encuentra en línea nos dirigimos al apartado de Extensión y damos clic en Asignar cuentas, en este punto debemos de elegir que numero de extensión es la que tendrá nuestro nuevo teléfono.

Debemos de asignar el dispositivo a la cuenta, para ello tenemos que colocar la información del equipo como se muestra en la siguiente imagen.

En la parte del servidor SIP tenemos que seleccionar el dominio que nos asigno GDMS.Cloud para que nuestros dispositivos salgan a INTERNET y encuentren al servidor para iniciar la comunicación.

Debemos de regresar al apartado de Dispositivos VoIP para ver el estado de la extensión, como se muestra a continuación:

¡LISTO!