En la siguiente nota se describe el proceso para hacer la configuración de la receptora OSM para que haga el envió dual de datos, por un lado hacía el software de monitoreo y por otro lado hacía la app móvil EBS Security.
Nota: hay que tomar en cuenta que para poder hacer este enlace primero el fabricante nos debió proporcionar un puerto de comunicación con el servidor central, por ende cuando se instale la receptora OSM por primera vez se deberán proporcionar los siguientes datos:
- Nombre de la empresa
- Responsable de la central
- IP pública o DNS que se utilice para la recepción de eventos
- Numero de cuentas aproximadas
- Nombre del analizador
- Puerto de comandos de la receptora OSM
En caso de que se instale la receptora sin presencia de algún miembro del departamento de soporte o de ingeniería de Tecnosinergia, los datos antes vistos se tendrán que enviar por correo electrónico a la siguiente cuenta: jose.borjon@tecnosinergia.com y el tiempo de respuesta es de 24 horas, mientras que el tiempo de respuesta para poder proporcionar el puerto por la marca es de 2 a 3 días hábiles.
Ahora bien, una vez que sabemos los preámbulos que conlleva hacer esta configuración se anexa el video de la configuración necesaria:
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