¿Cómo eliminar cuenta EZCloud en los XVR/NVR Uniarch?

EZCloud es la plataforma de acceso remoto en la nube utilizada por dispositivos Uniarch, que permite visualizar cámaras desde la app móvil o software. Sin embargo, puede llegar el momento en que necesites eliminar o desvincular una cuenta EZCloud de un grabador, ya sea por cambio de propietario, por reasignación del sistema o por seguridad.

Este proceso es muy sencillo, pero es importante seguirlo correctamente para que el equipo pueda ser vinculado a una nueva cuenta.

Cuando se agrega un NVR a una cuenta de EZCloud, se puede ver en la lista de dispositivos añadidos (dentro de la pagina de EZCloud) de la siguiente manera: 

Para eliminar esta cuenta desde el NVR, se tiene que ingresar de manera directa o a través de la interfaz web del equipo utilizando los datos de acceso del usuario administrador.

Una vez ingresado, hacer clic en Configuración, luego en Red y por último en Servicio Móvil o UNIARCH. Dentro de este apartado, aparece el nombre de usuario EZCloud y el estatus de este.

Al dar clic en Borrar, aparecerá una ventana con el siguiente mensaje:

Al dar clic en Aceptar, iniciará el proceso de desvinculación con la cuenta de EZCloud. Cuando este proceso hay terminado se podrá vincular otra cuenta EZCloud.

Importante: Al realizar el restablecimiento de fabrica del grabador es necesario realizar este paso antes, ya que el reestablecer, el grabador sigue ligada a la cuenta en donde se realizó el registro.