MDVR Streamax X3 Sin Video Online
Estimados, unos clientes adquirieron recientemente unos camiones que tenían instalados mdvr Streamax X3 y nos solicitaron dejarlos funcionando en servidores propios. Instalamos el software servidor que descargamos de está misma página junto con el software de visualización, nos aseguramos que la licencia fuera la última y el servicio funcionara correctamente. El mdvr se conecta correctamente al servidor, podemos visualizar correctamente la posición entregada por el gps y podemos rescatar el video grabado en su disco, pero no logramos visualizar el video online, así como tampoco revisar los settings desde el cliente ceiba2. El tema me tiene un poco desesperado pues he intentado comunicarme con muchos supuestos proveedores de la marca streamax y no he obtenido ninguna ayuda ¿Podrían por favor orientarme un poco que podría estar sucediendo?
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Comentario oficial
German Derick Hoffstetter Marquard Buena tarde, puede compartirme su número de cliente para levantar un ticket de soporte o enviarme un correo con sus datos para ponerme en contacto con usted, le comento que solo damos soporte en México.
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